Esercitare la class action

Con il termine class action, o azione collettiva, si indica una azione legale portata avanti da uno o più soggetti, membri stessi della suddetta classe, i quali vogliono ottenere la soluzione di una determinata questione comune che li ha visti protagonisti.

Vediamo i casi in cui è lecito esercitare la Class Action da parte dei consumatori o dalle società che ad essi fanno capo.

Illecito contrattuale

In questa casistica di class action, rientra l'intera categoria di illeciti contrattuali, qualsiasi sia il tipo di contratto instaurato fra l'azienda ed il consumatore.

I tipi di contratto sono i seguenti:

contratti conclusi attraverso la sottoscrizione di formulari e moduli (art. 1342 cc), quali polizze assicurative, contratti telefonici e bancari, contratti d'albergo;
contratti tipi di una trattativa fra due parti;
contratti a distanza (contratti via web con partner telefonici, ecc);
contratti in cui il consumatore va ad accettare condizioni generali senza apporre alcuna firma (art 1341 cc).

Prodotto difettoso

Una class action può essere proposta dai consumatori nel caso un determinato prodotto risulti essere difettoso oppure pericoloso e danneggiare l'utente. La class action viene effettuata nei confronti del produttore, e non è necessario come avveniva nel caso precedente che sia stato stipulato un contratto tra le due parti.

Illeciti derivati da pratiche scorrette e anticoncorrenziali

E' possibile ricorrere alla class action anche nei confronti di determinate imprese che vanno ad esercitare variazioni scorrette e anticoncorrenziali rispetto ai prezzi di beni di largo consumo (pubblicità ingannevole, cartelli tra imprese), in modo da tenere alti i prezzi dei servizi e dei beni, rispetto al loro reale valore di mercato.

Un esempio classico è il cartello che va a formarsi tra le imprese assicuratrici o fra i fornitori di energia elettrica.